(주)스마일게이트 메가포트 게임 이용약관

(주)스마일게이트 메가포트 게임 서비스 및 캐시 이용약관에 관한 규정입니다.

  1. 제 1장 총칙
  2. 제 2장 이용계약의 체결
  3. 제 3장 계약 당사자의 의무
  4. 제 4장 서비스 이용
  5. 제 5장 계약 해제ㆍ해지 및 이용제한
  6. 제 6장 손해배상 및 분쟁해결 등

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<제 1장 총칙>

제 1조 목적

본 약관은 ㈜스마일게이트 메가포트(이하 '회사')가 제공하는 모든 게임서비스 및 기타 관련 서비스(이용고객이 PC, 멀티미디어 모바일 등의 각종 디지털기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)의 이용과 관련하여 이용고객과 회사간의 권리 및 의무, 기타 필요한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. 1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. ① 서비스 : 회사에서 개발하여 인터넷 등을 통하여 서비스하고 있는 여러 게임 서비스, 웹 서비스 및 기타 서비스 일체를 의미합니다.
    2. ② 회원 : 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회원가입을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디와 비밀번호를 부여 받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    3. ③ 아이디 : 회원의 식별을 위하여 회원이 선정하고 회사가 사용을 승인하여 부여한 문자 또는 숫자의 조합으로, 1인당 1개의 아이디를 보유할 수 있습니다.
    4. ④ 닉네임 : 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 사용을 승인하여 부여한 사이트 및 게임 이용 시 노출되는 이름을 말합니다.
    5. ⑤ 비밀번호(Password) : 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    6. ⑥ 이용고객 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(회원, 비회원 포함)를 의미합니다
    7. ⑦ 가입해지 : 회사 또는 회원이 이용계약을 해지하는 것을 말합니다.
    8. ⑧ 이용계약 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 홈페이지에서 회원가입을 통해 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
    9. ⑨ 운영자 : 회사가 제공하는 게임 및 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
    10. ⑩ 본인인증 : 부정한 개인정보의 사용이나 이용고객의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입 시 휴대폰, 공인인증서, 신용카드 등을 통하여 본인을 확인하는 것을 말합니다.
    11. ⑪ 게시물 : 회사의 서비스 내에 회원이 등록한 글, 사진, 동영상, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 말합니다.
    12. ⑫ 외국인 : 내국인 주민번호가 없는 국내 거주자를 의미합니다.
  2. 2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의에 대하여는 본 조 제1항에서 정의한 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의하며, 관계법령과 서비스 별 안내에서 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 의합니다.

제3조 이용약관의 효력 및 변경

  1. 1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 홈페이지 (http://tr.nopp.co.kr 이하 홈페이지)의 초기화면에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 이용고객에게 공지합니다. 단, 이용고객이 출력에 제한이 있는 이동통신단말기 등을 이용하는 경우에는 약관의 내용을 확인할 수 있는 방법을 이동통신단말기 등의 화면에 나타나게 하는 방법으로 본 약관의 내용을 공지할 수 있습니다.
  2. 2. 회원가입 시 본 약관에 동의한 회원은 동의한 때로부터 본 약관의 적용을 받게 되며 약관이 변경된 경우에는 효력을 발휘하는 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
  3. 3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률], [약관의 규제에 관한 법률], [게임산업진흥에 관한 법률], [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] , [콘텐츠산업 진흥법] 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지 초기화면에 그 적용일자로부터 최소한 7일(이용고객에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 온라인으로 홈페이지에 공지하거나 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 별도 입력한 전자우편주소로 발송합니다.
  5. 5. 회원은 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
  6. 6. 회원이 개정된 약관의 적용일자로부터 7일(이용고객에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
  7. 7. 본 약관에서 규정된 내용이 개별 서비스 약관에서 정한 이용 규정과 충돌하는 경우에는 개별 서비스 약관의 규정이 우선하여 적용됩니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관하여 별도의 정책 및 운영규칙과 함께 적용되며 본 약관에서 명시되지 않은 사항에 대해서는 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률] , [약관의 규제에 따른 법률] , [게임산업진흥에 관한 법률] , [전기통신기본법], [전기통신사업법], [정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률] [청소년 보호법] , [콘텐츠산업 진흥법] 등 기타 대한민국의 관련 법령 규정에 따릅니다.

<제 2장 서비스 이용계약의 체결>

제5조 서비스 이용계약의 성립

  1. 1. 서비스를 이용하고자 하는 고객이 회원가입 절차에서 약관에 대해 동의하고 회사가 제시하는 절차에 따라 이용신청을 하고 회사가 신청한 내용을 승인하여 회원 가입절차가 완료됨으로써 회사와 이용고객 사이의 이용계약이 성립됩니다.
  2. 2. 회원가입 시 본 이용약관에 대한 동의는 본 약관에 대해 동의함 박스에 체크하거나 버튼을 클릭함으로써 동의의 의사표시가 완료됩니다.
  3. 3. 이용계약이 성립되면 회사는 회원에게 본 약관규정에 따라 회원 아이디를 부여합니다. 단, 회사가 제시하는 절차를 완료하지 않은 회원 및 실명 확인이 완료되지 않은 회원, 체험 아이디는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  4. 4. 회원이 유료서비스를 이용하기 위한 최소한의 기술사양은 홈페이지에 게시하는 권장사양정보 에 따릅니다.

제6조 서비스 이용신청

  1. 1. 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회원으로 가입한 후, 회사에서 요청하는 개인정보를 제공해야 합니다. 회원의 개인정보는 개인정보보호정책에 따라 관리 보호됩니다.
  2. 2. 이용 신청 시에는 반드시 이용고객의 실명 및 최신의 정보로 기입하여야 하며 변경사항 발생 시 즉시 정보를 변경하여야 합니다. 이를 준수하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장하거나 법적인 보호를 받을 수 없습니다.
  3. 3. 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 아이디는 삭제됨과 동시에 주민등록법에 따라 3년 이하의 징역 또는 일천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
  4. 4. 서비스를 이용하고자 하는 이용고객이 만18세 미만인 경우, 해당 이용고객은 이용신청을 함에 있어 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 회사는 이를 위반한 이용고객의 아이디를 삭제할 수 있습니다.

제7조 이용신청의 승인과 제한

  1. 1. 회사는 이용고객이 적법한 절차와 정확한 정보를 이용하여 이용신청을 할 경우 업무와 기술상에 문제가 없을 경우 이용신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 다음의 각 호에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙하지 않거나, 추후 확인을 통해 승낙을 취소 또는 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
    2. ② 이용신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청하거나 회사가 제시하는 양식에 필요한 정보를 기재하지 않은 경우
    3. ③ 18세 미만의 아동이 법정대리인(부모)의 동의를 얻지 아니한 경우
    4. ④ 사회질서와 미풍약속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
    5. ⑤ 회사에 피해를 입히거나 부정한 영리 목적 등 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
    6. ⑥ 본 약관에 규정한 사항을 위반하여 신청하거나 기타 회사가 정한 이용 신청 요건 미비 된 경우
    7. ⑦ 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우
  2. 2. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대해서 승낙을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. ① 서비스 설비 부족으로 단기간 내에 서버증설이 불가능하다고 회사가 판단할 경우
    2. ② 서비스상에 장애가 발생할 경우
    3. ③ 최근 30일 내에 해지 기록이 있는 회원이 재가입 신청을 하는 경우
    4. ④ 기타 부득이한 이유로 인해 이용승낙이 곤란한 경우

제8조 개인정보 보호 정책

  1. 1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 정하는 개인정보보호정책에 따릅니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보보호 정책이 적용되지 않습니다.
  2. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 회사는 본인 확인을 위해 필요 시 회원 또는 회원가입 신청자에게 그 사유를 고지하고 회원의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 미리 고지한 용도 이외에는 사용하지 않습니다.

제9조 회원정보의 변경

  1. 1. 회원은 서비스 홈페이지 내의 “내 정보보기” 또는 해당 페이지로 링크된 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 관리할 수 있는 페이지를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 반드시 필요한 실명, 주민등록번호, 성별 등은 수정할 수 없습니다.
  2. 2. 회원아이디는 원칙적으로 변경이 불가능하며 불가피한 사유로 이를 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 다시 가입하는 절차를 통하여 새로운 아이디로 변경하여야 합니다.
  3. 3. 회원은 서비스 이용을 위해 자신의 정보를 성실히 관리해야 하며 변동사항이 있을 경우 이를 변경하여야 합니다. 회원의 정보변경이 지연되거나 누락되어 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 4. 아이디 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우는 제외합니다.

<제3장 계약 당사자의 의무>

제10조 회사의 의무

  1. 1. 회사는 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 최선을 다하여 회원에게 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
  2. 2. 회사는 안정적인 서비스를 위하여 회사의 귀책사유 없이 설비에 장애가 발생하거나 멸실된 경우에도 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 단, 이로 인하여 서비스가 중단, 또는 중지 되는 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축하며, 개인정보보호정책을 준수합니다.
  4. 4. 회사는 회원이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며 제3자에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다. 단, 신규서비스 안내 및 회원이 알아야 하는 필수 정보에 대해서는 동의 없이 보낼 수 있습니다.
  5. 5. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 생각될 때에는 절차를 거쳐 합리적인 기간 내에 처리하도록 합니다.
  6. 6. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  7. 7. 회사는 대표자의 성명, 상호, 주소, 전화번호, 모사전송번호(FAX), 통신판매업 신고번호, 이용약관, 개인정보처리방침, 게임의 등급 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.

제11조 회원의 의무

  1. 1. 회원은 회원가입을 통해 이용신청을 할 경우 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 회원이 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 회원은 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
  3. 3. 회원은 청소년 보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년 보호법 등 관계 법령을 위반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
  4. 4. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 즉시 온라인 상에서 이를 수정해야 합니다. 수정을 하지 않거나 수정 지연으로 발생되는 책임은 회원에게 있습니다.
  5. 5. 회원은 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사에서 책임지지 않습니다.
  6. 6. 회원이 아이디, 닉네임, 기타 서비스 내에서 사용되는 명칭 등의 선정 시에는 다음 각 호에 해당하는 내용을 사용하여서는 안됩니다.
    1. ① 회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용고객에게 혼란을 초래하는 행위
    2. ② 선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭의 사용
    3. ③ 제3자의 상표권, 저작권 등의 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭의 사용
    4. ④ 비어, 속어라고 판단되거나 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용이 포함된 명칭의 사용
  7. 7. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 캐릭터, 레벨 등의 서비스 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 매도, 증여할 수 없으며 게임머니를 포함한 게임상의 무형자산을 담보로 제공할 수 없습니다.
  8. 8. 이용고객은 회사에서 제공하는 서비스를 게임 또는 서비스 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용해서는 안됩니다. 이용고객은 아래 각 호의 행위를 하여서는 안되며, 이에 해당되는 행위를 할 경우에는 본 약관 및 각 서비스 별로 공지하는 운영정책에 따라 이용고객의 서비스 이용을 제한하거나 아이디의 삭제, 수사기관의 고발 조치 등 적법한 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
    1. ① 회원 가입 또는 변경 시 개인정보에 허위 내용을 기재하는 행위
    2. ② 타인의 개인 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
    3. ③ 회원의 아이디, 게임머니 등 사이버 자산을 타인과 매매하는 행위
    4. ④ 회사의 운영진 또는 직원을 사칭하는 행위
    5. ⑤ 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하는 행위
    6. ⑥ 회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
    7. ⑦ 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
    8. ⑧ 다른 이용고객을 희롱 또는 위협하거나 아이템을 편취하는 등 다른 이용고객에게 고통, 피해, 또는 불편을 주는 행위
    9. ⑨ 회사로부터 승인 받지 아니하고 각 서비스의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 서버를 해킹하거나 또는 웹사이트의 일부분을 변경하는 행위, 또는 이러한 목적으로 개발, 유포되는 프로그램을 사용하거나 이의 사용을 장려 또는 광고하는 행위
    10. ⑩ 회사의 게시물 또는 타인의 게시물 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나 삭제하는 행위
    11. ⑪ 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
    12. ⑫ 회사의 허가 없이 소프트웨어 또는 하드웨어를 이용하여 서비스 내에서 게임의 내용에 권한 없이 관여하는 소프트웨어 혹은 하드웨어를 사용, 배포하거나 사용을 장려하거나 이에 대한 광고를 하는 행위
    13. ⑬ 회사가 제공하는 서비스 프로그램의 이용방식, 기획의도를 변경하거나 서비스에 비정상적으로 위해를 가하거나 고의로 방해하는 일체의 행위
    14. ⑭ 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
    15. ⑮ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속하거나 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상 또는 불법 복제된 소프트웨어를 전송, 게시, 전자우편 또는 기타 방법으로 타인에게 유포하는 등 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
      • - 회원의 아이디, 또는 회원의 게임상의 가상 자산, 포인트, 아이템 등의 매매를 유도하거나 매매하는 행위
      • - 프로그램상의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
      • - 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반 하는 행위 및 기타 관계 법령에 위배되는 행위

<제4장 서비스 이용>

제12조 서비스 제공

  1. 1. 회사는 이용고객의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 제공합니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시 할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 회원에게 게임을 제공하는 서비스를 할 수 있습니다. 서비스를 제공함에 있어 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급을 구분하여 이용시간, 이용회수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화 하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다
  4. 4. 회사가 제공하는 서비스는 무료 서비스와 유료 서비스로 구분되며, 유료 서비스의 이용에 관한 구체적인 사항은 "캐시 이용약관" 및 개별 정책에 따릅니다.

제13조 테스트 목적의 서비스

  1. 1. 회사는 새로운 서비스를 정식으로 상용화 하기 전, 이용고객들을 대상으로 테스트 목적의 베타 서비스를 일정기간 진행 할 수 있습니다. 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 각각의 게임 및 서비스의 공지사항을 통해 별도로 공지합니다.
  2. 2. 베타 테스트 서비스는 상용 서비스가 아닌 개발 상태와 서비스의 안정성 등을 점검하는 과정으로 이 과정에서 필요 시 회사는 임의로 게임 데이터의 변경, 추가, 삭제 등을 시행 할 수 있으며 회사는 이에 대한 복구 의무가 없습니다. 또한 사전 통지 없이 베타 서비스를 중지 할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 베타 서비스 시, 오류의 발견과 서비스의 안정화를 위해 이용고객이 사용하는 PC의 사양정보를 수집할 수 있습니다.
  4. 4. 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객은 원활한 테스트를 위해 문제 발생시 별도의 게시판을 통해 운영자에게 알려 문제가 수정될 수 있도록 협조합니다.
  5. 5. 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객에게도 각 서비스의 정식회원과 마찬가지로 본 약관에 정한 규정이 적용됩니다.
  6. 6. 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객은 게임의 고유정보를 회사의 허가 없이 상업적인 목적으로 무단 사용할 수 없습니다.
  7. 7. 테스트 목적의 서비스는 무료로 제공되는 한시적인 서비스로서 회사는 테스트 서비스로 인하여 이용고객에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용고객이 직접적인 손해를 입은 경우에는 회사는 피해를 입은 이용고객에 대하여 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 14조 서비스의 변경, 사이트의 개편 및 분리

  1. 1. 회사는 이용고객에게 더 좋은 서비스 제공 등을 위하여 수시로 개별 서비스를 수정∙변경하거나 분리 또는 삭제할 수 있습니다. 이 경우 이용고객들에게 불이익을 야기 할 수 있는 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
  2. 2. 회사는 회사가 제공하는 서비스 홈페이지, 개별 서비스 홈페이지 및 기타 관련 웹사이트를 개편하거나 분리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용고객들에게 적극적으로 공지하며, 이용고객들에게 개편되거나 분리된 사이트에서 서비스를 제공할 수 있습니다.
  3. 3. 회사가 제공하는 서비스의 주요한 내용인 게임의 프로그램 및 그 부수물에 관한 권리(캐릭터, 캐릭터명칭, 시나리오, 디자인, 애니메이션, 음악, 효과 기타 게임과 관련한 일체의 권리) 및 회원의 캐릭터, 아이템 등 게임 내 모든 정보는 회사가 일체의 권리 및 권한을 소유하며, 게임 서비스상의 기획이나 운영상 필요하다고 판단될 경우 회사는 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.
  4. 4. 회사는 홈페이지 공지사항을 통하여 서비스, 시스템 및 회선 점검에 관한 사항, 약관의 변경에 관한 사항, 게임의 운영에 관한 사항, 게임 이벤트에 관한 사항, 게임정보 업데이트 및 서버 추가에 관한 사항 등을 회원들에게 공지하며, 회원들은 수시로 홈페이지를 방문하여 이를 확인할 수 있습니다. 본 약관에서 별도로 규정하지 않는 한, 해당 공지사항을 확인하지 못하여 발생하는 피해는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사에서 책임지지 않습니다.

제15조 서비스 이용시간

  1. 1. 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체 등 운영상 필요하다고 판단되는 경우에는 일정기간 동안 서비스를 일시 중지 할 수 있으며 이 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지에 공지합니다.
  2. 2. 본 조 제1항에도 불구하고 회사는 아래 각 호와 같은 긴급하고 부득이한 사유가 발생하는 경우 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 회사는 서버 교체 등 일정 기간 동안의 서비스 중단이 불가피하다고 판단하는 경우, 사전에 홈페이지를 통해 공지한 후 제공되던 서비스를 일정기간 동안 중단할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 필요할 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검의 일정과 시간은 미리 홈페이지에 공지합니다.
  4. 4. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상상태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 홈페이지를 통하여 이용고객에게 공지합니다.
  5. 5. 회사는 서비스를 특정 단위로 구분하여 각 단위 별로 서비스 이용시간을 달리 운영할 수 있으며, 이 경우 홈페이지를 통하여 사전에 공지 합니다.
  6. 6. 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 사정에 따라 서비스를 종료할 필요가 있는 경우 서비스 종료일로부터 30일 전에 통지하고 서비스의 제공을 종료 할 수 있습니다. 다만, 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다. 회원은 서비스 종료 시 사용기간이 남아있지 않는 유료콘텐츠 혹은 유료아이템에 대해 배상을 청구 할 수 없습니다. 영구아이템의 경우에는 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 아이템의 이용기간으로 간주합니다.
  7. 7. 회사는 기본적으로 본 조 제1항에 따라 서비스를 제공하고 있지만, 관련 법령에 따라 만 16세 미만의 회원은 오전 0시부터 오전 6시까지 서비스 이용을 제한하며, 만 18세 미만의 회원은 본인 또는 법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.

제16조 게시물의 저작권

  1. 1. 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 말합니다.
  2. 2. 회원이 작성한 게시물에 대한 책임은 회원에게 있으며 동 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원의 게시물이 타인의 저작권 등 지적 재산권을 침해함으로써 발생하는 민•형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
  3. 3. 회원의 게시물이 타인의 권리를 침해함을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 회원은 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인해 발생하는 일체의 문제에 대하여 회원이 책임을 부담하여야 합니다.
  4. 4. 이용고객이 서비스 내에 게시한 게시물은 검색결과, 정보성 이메일, 서비스 및 회사가 운영하는 다른 서비스, 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법의 내용을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 회사는 그 외의 방법으로 이용고객의 게시물을 이용하는 경우 저작권법에 따라 저작물의 이용허락을 받아야 합니다
  5. 5. 회사는 게시물이나 첨부된 자료, 링크 등이 다음 각 호에 해당되는 경우 게시물이나 첨부된 자료, 링크를 사전 통지 없이 삭제 또는 이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다.
    1. ① 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 행위
    2. ② 청소년 보호법에 위반되는 행위
    3. ③ 회원의 아이디 또는 사이버 자산을 매매하는 행위
    4. ④ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
    5. ⑤ 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
    6. ⑥ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
    7. ⑦ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
    8. ⑧ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
    9. ⑨ 회사, 회원 또는 제3자의 저작권 및 지적재산권 등을 침해하는 내용인 경우
    10. ⑩ 회사의 정상적인 영업이나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

제 17조 정보의 제공

  1. 1. 회사는 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보를 서비스 화면이나 전자 우편 또는 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 다음의 사항을 홈페이지에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
    1. ① 게임물의 제작자 및 배급자에 관한 사항(상호, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 신고∙등록번호 등)
    2. ② 게임물의 제명∙종류 및 내용
    3. ③ 이용등급(청소년유해매체물의 경우, 19세 미만의 자는 이용할 수 없다는 내용)
    4. ④ 등급분류번호
    5. ⑤ 제작연월일
    6. ⑥ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
  2. 2. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요청할 수 있습니다.

제18조 광고 게제 및 광고주와의 거래

  1. 1. 회사가 이용고객에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자 기반의 일부는 광고 게재를 통한 수익으로부터 나올 수 있습니다. 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
  2. 2. 회사는 본 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 이용고객이 참여하거나 교신 또는 거래함으로써 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사에게 광고 게재 행위와 별개의 추가적인 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제19조 사이버 자산에 대한 권리

  1. 1. 사이버 자산(게임 아이템, 게임 머니 등)은 서비스 이용을 위한 무형의 도구로써 화폐나 현실의 재산이 아니며, 이에 대한 소유권은 회사에 있습니다. 사이버 자산의 온라인상 사용권은 해당 사이버 자산을 회사가 정한 방식으로 획득한 회원에게 있습니다.
  2. 2. 회원은 회사가 제공하는 사이버 자산을 일정기간 동안 회사가 운영하는 웹사이트 또는 서비스에서 사용할 권한을 가지며, 이를 회사가 정한 목적과 방법 이외의 방법으로 매매, 양도, 증여할 수 없습니다.
  3. 3. 회사는 서비스 운영상 무료로 제공되는 게임 머니, 아이템 등 사이버 자산의 전부 또는 일부를 회사가 운영하는 서비스의 정책에 따라 수시로 변경 또는 조절할 수 있습니다. 단, 회원에게 현저히 불리한 변경의 경우에는 변경 30일 이전에 회원에게 고지합니다.
  4. 4. 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여, 회원이 타인으로부터 양도 받은 아이템 등 사이버 자산 또는 무료로 제공받은 사이버 자산을 다시 회사의 캐시나 다른 가상의 자산으로 환불하지 않습니다.
  5. 5. 회원이 회사로부터 유료로 취득하는 사이버 자산의 이용에 관한 사항은 “캐시 이용약관”에서 정하는 바에 따릅니다.

<제5장 서비스의 이용중지∙청약철회∙해지>

제20조 서비스의 이용중지

  1. 1. 회사는 회원이 본 약관 제11조에서 금지하는 비정상적인 이용 또는 부당한 이용 등을 이유로 회원에게 사전에 고지하고, 회원의 계정을 정지하거나 아이템 등을 회수 할 수 있습니다. 다만, 게임의 정상적인 운영을 위해 긴급한 조치가 요구되는 경우에는 계정을 정지하거나 아이템 등을 회수한 후에 고지할 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 전항의 제재가 있는 경우에 회원이 부당한 행위를 하였음을 입증하고 회원에게 소명할 기획을 부여합니다.
  3. 3. 회원은 개별 서비스 홈페이지에서 개별 서비스 운영원칙, 이용고객 의무사항, 위반 시 제재 조치에 대하여 확인하실 수 있습니다. 회사는 회사가 제공하는 개별 게임 서비스의 클라이언트 및 홈페이지들을 통하여 회원에게 자신에게 이루어진 제재 조치의 사유를 확인할 수 있도록 하며, 해당 회원은 사이버 고객센터의 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다.
  4. 4. 회원이 회사의 제재에 대해 자신의 고의나, 과실이 없었음을 입증할 경우 회사는 즉시 제재를 중지하고 계정을 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다.
  5. 5. 만 18세 미만 청소년의 법정대리인으로부터 요청이 있을 경우, 회사는 회원의 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.
  6. 6. 회원이 3년간 서비스를 이용하지 않는 경우, 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 제 29조 제2항, 동법 시행령 제 16조 1항에 따라 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 결제한 캐시가 계정에 남아 있는 등 회원의 권리보호에 필요한 경우에는 이를 고려하여 조치합니다.

제21조 서비스의 해제•해지 및 청약철회

  1. 1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 언제든지 홈페이지 상의 회원 탈퇴 신청을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 “서비스” 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
  2. 2. 회사는 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 등 비정상적인 이용 또는 부당한 이용 등을 이유로 회원에게 사전에 고지하고, 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 회원이 원활하게 계약을 해지할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 계약 해지의 수단으로서 아래와 같은 방법을 제공합니다.
    1. ① 고객센터 전화 : 1899-1999
    2. ② 고객센터 팩스 : 031-789-1002
  4. 4. 회사는 이용고객의 해제 또는 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 그 사실을 이용고객에게 회신합니다. 회신은 이용고객이 회사에 대하여 고지한 방법 중 하나에 의하고, 이용고객이 회사에 대하여 고지한 연락처가 존재하지 않는 경우에는 회신하지 않을 수 있습니다.
  5. 5. 유료서비스를 이용하는 이용고객은 관련법령에 따라 청약철회 등을 할 수 있는바, 이에 대하여는 캐시약관을 참조하시기 바랍니다.
  6. 6. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 "회원"에게 통지합니다.
  7. 7. 위 제6항에도 불구하고 "회사"는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하거나 "회원"의 요청에 따라 기간을 달리한 경우, 그 기간 동안 "회원"의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

<제6장 분쟁 조정 및 기타사항>

제22조 손해배상

  1. 1. 회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우는 제외합니다.
  2. 2. 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스를 이용함에 있어 고의 또는 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  3. 3. 회사는 유료로 제공하는 서비스의 이용에 있어 회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생 할 경우에 손해에 대한 배상을 합니다. 손해 배상의 방법에 대해서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

제23조 면책조항

  1. 1. 회사는 전시, 사변 등 국가 비상사태 및 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력인 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. 2. 회사는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. 3. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  4. 4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 장애 또는 손해에 대하여 책임이 없습니다.
  5. 5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우를 제외하고는, 책임이 없습니다.
  6. 6. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 정보나 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
  7. 7. 회사는 이용고객 상호간 및 이용고객과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우를 제외하고는, 이로 인해 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  8. 8. 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용 또는 부분 유료 서비스를 무료로 이용하는 경우 이와 관련하여 발생하는 손해에 대해서는, 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 경우를 제외하고는, 책임을 지지 않습니다.
  9. 9. 회사는 이용고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 회원정보 또는 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 부담하지 않습니다.
  10. 10. 회사는 회원이 서비스를 이용하며 취득한 등급, 아이템(회사를 통해 직접 유료로 구매한 것을 제외), 컨텐츠 등의 손실에 대해서 회사와 회사직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.
  11. 11. 회사는 회원이 서비스에 게재한 게시물 등 각종 정보의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  12. 12. 회사는 사용 유효 기간이 경과한 게임 아이템 기타 컨텐츠에 대하여 사용권을 보장하지 않습니다.
  13. 13. 회사는 시장 환경의 변화, 기술적 필요, 개별 서비스 이용고객의 선호 감소 기타 회사의 사정상 서비스를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단 할 수 있습니다. 회원은 서비스 중단에 대하여 서비스의 제공 요구, 서비스 중단에 대한 손해배상을 청구 할 수 없습니다. 다만, 회사는 이용고객이 보유하고 있는 캐시의 처리 등에 있어 불이익을 받지 않도록 조치합니다.

제24조 준거법 및 재판권

  1. 1. 본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
  2. 2. 회사의 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
  3. 3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 원만한 합의에 의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
  4. 4. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 대한민국 법령에 정한 절차에 따르며, 제소 당시의 이용고객의 주소 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다. 단 이용고객의 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  5. 5. 제소 당시 이용고객의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.


  • 공고일자 : 2016.12.18
  • 시행일자 : 2017.01.18